Вопросы и ответы

Управление отгрузками и заказами

Да, мы осуществляем доставку по всему миру. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа. В течение всего года мы проводим скидки и акции, поэтому следите за эксклюзивными предложениями.

Да, мы осуществляем доставку в Великобританию и ЕС. Чтобы доставить вам ваш заказ, мы сотрудничаем с компанией Passport Shipping, которая является продавцом всех заказов в Великобританию для заказов по адресу £135 и заказов в ЕС для заказов по адресу €150 и ниже.

Это зависит от того, где вы находитесь.

Все внутренние заказы (США) стоимостью выше $100 будут доставлены ускоренным способом в течение 48 часов, если они размещены до 12 часов дня по восточному времени (Mo-Fr). Доставка других заказов, стоимостью менее $100, займет 2-5 рабочих дней (США).

Доставка за рубеж может занять от 3 до 15 дней. Более подробная информация о доставке будет предоставлена при оформлении заказа и в письме с подтверждением.

Мы используем все основные перевозчики и местных курьеров. Во время оформления заказа вам будет предложено выбрать способ доставки, что даст вам более подробную информацию.

Все международные заказы, не относящиеся к США, будут отправлены с помощью DHL, UPS, FedEx или национальных перевозчиков, таких как Australia Post, Canada Post, Deutsche Post или Royal Mail (если это возможно).

Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты любили нашу продукцию, но если вам необходимо вернуть заказ, мы будем рады помочь. Просто напишите нам напрямую, и мы расскажем вам о процедуре. Более подробную информацию можно найти здесь (Политика возврата).

Другие вопросы

Это зависит от создателя и продукта. Все варианты описаны на странице продукта, поэтому обратите внимание на возможности настройки там.

В связи с продажей аккумуляторов или поставкой устройств, содержащих аккумуляторы, мы обязаны довести до Вашего сведения следующее:
Как конечный пользователь, Вы по закону обязаны возвращать использованные аккумуляторы. Вы можете бесплатно вернуть старые батареи, которые предлагаются или предлагались в нашем ассортименте новых батарей, на наш склад отправления (адрес отправления). Символы, изображенные на батареях, имеют следующее значение:
Символ перечеркнутого мусорного бака означает, что батарею нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами.
Pb = батарея содержит более 0,004% по массе свинца
Cd = батарея содержит более 0,002% по массе кадмия
Hg = батарея содержит более 0,0005% по массе ртути.

Пожалуйста, обратите внимание на приведенные выше инструкции.